Quando a geladeira parou de funcionar, o primeiro pensamento que surge é o prejuízo com os alimentos que podem estragar. Mas antes de se desesperar, é necessário entender tecnicamente como esse equipamento opera. A geladeira é um sistema de refrigeração que utiliza um compressor, gás refrigerante, termostato, evaporador e condensador para retirar o calor do interior do eletrodoméstico e dissipá-lo para o ambiente externo. Essa troca térmica contínua é o que mantém os alimentos em temperatura segura.
Se a geladeira parou de funcionar, isso pode estar relacionado a falhas elétricas, problemas no compressor, defeitos em sensores ou até mesmo desgaste natural de componentes. O diagnóstico correto exige uma sequência de verificações específicas para identificar o que impediu o sistema de refrigeração de seguir operando normalmente.
Quais os primeiros passos quando a geladeira parou de funcionar?
Conteúdo do artigo
- 1 Quais os primeiros passos quando a geladeira parou de funcionar?
- 2 Quais são os sinais de que a geladeira parou de funcionar?
- 3 Quais componentes verificar se a geladeira parou de funcionar?
- 4 É possível consertar em casa se a geladeira parou de funcionar?
- 5 A geladeira parou de funcionar e está fazendo barulho: o que pode ser?
- 6 A geladeira parou de funcionar durante a noite: o que fazer?
- 7 Quanto tempo os alimentos duram se a geladeira parou de funcionar?
- 8 A geladeira parou de funcionar após queda de energia: qual a relação?
- 9 Quanto custa arrumar uma geladeira que parou de funcionar?
- 10 Como evitar que a geladeira pare de funcionar novamente?
- 11 Em quanto tempo posso resolver quando a geladeira parou de funcionar?
- 12 Vale a pena consertar se a geladeira parou de funcionar?
- 13 Como encontrar assistência quando a geladeira parou de funcionar?

Existe energia na tomada?
A primeira verificação a ser feita quando a geladeira parou de funcionar é confirmar se há fornecimento de energia elétrica. Muitas vezes, o problema não está no aparelho, mas em uma falha simples na tomada, no disjuntor ou no cabo de alimentação.
- Verifique se outros aparelhos na mesma tomada funcionam
- Teste com um multímetro para confirmar a tensão elétrica
- Analise se há sinais de curto ou danos no fio da geladeira
O termostato está ajustado corretamente?
Outra verificação essencial é no termostato. Se ele estiver desregulado ou com defeito, a geladeira parou de funcionar mesmo que o resto do sistema esteja operando. Ajuste o seletor e ouça se há clique indicando que o compressor foi acionado.
Quais são os sinais de que a geladeira parou de funcionar?
Ausência de ruído do motor
Se a geladeira parou de funcionar e você percebe silêncio absoluto, sem ruído do compressor ou de ventiladores internos, há indício de falha elétrica ou problema no motor. Em modelos frost free, é possível notar que o ventilador do freezer também deixa de operar.
Luz acende mas o motor não liga
Essa situação sugere que há energia, mas o compressor não está funcionando. Pode ser causado por relé térmico queimado, capacitor defeituoso ou motor travado. Quando a geladeira parou de funcionar nessas condições, o conserto pode exigir substituição de peças internas.
Quais componentes verificar se a geladeira parou de funcionar?

Relé de partida e capacitor
São peças ligadas ao compressor e sua função é ajudar na partida do motor. Se essas peças estiverem queimadas, a geladeira parou de funcionar de modo total, mesmo que haja energia.
Termostato ou sensor eletrônico
Em geladeiras modernas, o termostato foi substituído por sensores digitais que controlam temperatura automaticamente. Se eles falharem, a geladeira parou de funcionar por não identificar corretamente a necessidade de resfriamento.
Placa eletrônica
Em modelos mais recentes, a placa eletrônica faz toda a gestão da refrigeração. Uma pane nessa placa pode ser responsável pelo fato de a geladeira ter parado de funcionar. Ela pode ser substituída ou reparada por técnicos especializados.
É possível consertar em casa se a geladeira parou de funcionar?
Pequenos ajustes que você mesmo pode testar
Antes de chamar assistência técnica, é possível:
- Desconectar da tomada por 10 minutos e ligar novamente
- Trocar a geladeira de tomada
- Ajustar o termostato para o nível mais frio e aguardar
Essas ações simples ajudam a resetar a eletrônica da geladeira, caso o defeito seja leve.
Quando não é recomendado tentar o conserto?
Se a geladeira parou de funcionar e você já verificou os pontos básicos sem sucesso, evite desmontar ou tentar mexer no motor, gás ou placa eletrônica sem o devido conhecimento. O risco de agravar o defeito ou causar curto-circuito é alto.
A geladeira parou de funcionar e está fazendo barulho: o que pode ser?

Se ainda há barulhos estranhos mesmo quando a geladeira parou de funcionar, vale investigar:
- Barulho de clique: pode indicar tentativa do compressor em ligar, mas sem sucesso
- Ronco contínuo: indica que o motor tenta girar, mas encontra resistência
- Estalos: podem surgir de dilatação de peças ou problemas nos sensores
Esses sons podem ajudar no diagnóstico, e o ideal é que o técnico avalie o tipo de ruído e sua origem.
A geladeira parou de funcionar durante a noite: o que fazer?
Devo abrir a porta da geladeira?
Se a geladeira parou de funcionar e ainda está gelada, o ideal é não abrir as portas para manter o frio por mais tempo. Isso preserva os alimentos até que o reparo seja feito.
Vale desligar e religar no dia seguinte?
Sim. Muitas falhas eletrônicas se resolvem após um tempo fora da tomada. Isso limpa resíduos de energia estática que podem travar o sistema eletrônico da geladeira.
Quanto tempo os alimentos duram se a geladeira parou de funcionar?
A durabilidade depende da vedação e temperatura externa, mas em geral:
- Geladeira: até 4 horas fechada
- Freezer cheio: até 48 horas fechado
- Freezer meio cheio: até 24 horas
É importante avaliar se há líquidos acumulados, cheiro estranho ou mudanças de textura nos alimentos antes de consumir.
A geladeira parou de funcionar após queda de energia: qual a relação?
É comum a geladeira parar de funcionar após picos ou quedas de energia. Isso pode:
- Queimar a placa eletrônica
- Danificar o termostato
- Interromper a partida do compressor
Nesses casos, é recomendável instalar um protetor de voltagem ou filtro de linha com disjuntor.
Quanto custa arrumar uma geladeira que parou de funcionar?
O custo varia conforme a causa do problema:
- Troca de termostato: R$ 100 a R$ 200
- Relé térmico ou capacitor: R$ 80 a R$ 150
- Placa eletrônica: R$ 250 a R$ 500
- Motor: acima de R$ 600
Para ter segurança e evitar gastos desnecessários, o ideal é solicitar uma avaliação especializada. É possível encontrar serviço de conserto de geladeira com atendimento rápido e diagnóstico confiável.
Como evitar que a geladeira pare de funcionar novamente?

Manutenção preventiva
Uma geladeira parou de funcionar em muitos casos por falta de manutenção. Medidas simples ajudam a evitar isso:
- Limpar o condensador (parte de trás) a cada 3 meses
- Descongelar manualmente quando houver acúmulo de gelo (modelos sem frost free)
- Verificar se há boa ventilação ao redor do aparelho
- Usar estabilizador se a rede elétrica da casa for instável
Monitorar a vedação
A borracha da porta desgastada pode forçar o motor a trabalhar mais, gerando sobrecarga. Faça o teste da folha de papel: se ela sair facilmente com a porta fechada, a vedação está comprometida.
Em quanto tempo posso resolver quando a geladeira parou de funcionar?
Dependendo do problema, o reparo pode ser imediato ou levar alguns dias:
- Relé ou termostato: 1 a 2 horas
- Placa eletrônica: até 24 horas se tiver peça disponível
- Motor queimado: pode levar 2 a 3 dias
O tempo de conserto também depende da disponibilidade de técnicos e peças em sua região.
Vale a pena consertar se a geladeira parou de funcionar?
Se a geladeira tiver até 10 anos de uso e o orçamento do conserto for menor que 50% do valor de uma nova, vale sim. Modelos antigos costumam ter estrutura mais resistente. No entanto, geladeiras mais velhas consomem mais energia, e em alguns casos a troca por um modelo mais moderno e econômico pode ser mais vantajosa.
Como encontrar assistência quando a geladeira parou de funcionar?
- Busque por técnicos autorizados da marca
- Consulte avaliações online de serviços locais
- Verifique se há garantia para o reparo
- Dê preferência a quem oferece diagnóstico gratuito
Em situações em que a geladeira parou de funcionar de forma repentina, é essencial buscar ajuda de confiança e evitar técnicos sem referência. A pressa para resolver o problema não pode comprometer a segurança e o bom funcionamento do equipamento a longo prazo.